LIBRO DE RECLAMACIONES

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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Descripción
Establecimientos

3. DETALLE DE RECLAMACIÓN*

Descripción
Solicitud o Pedido

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

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